Репатриране в Тунис: процедури, цени и индивидуални решения

Репатрирането на тяло е свързано с редица административни документи, които често е трудно да бъдат получени по време на траур. Необходими са ви

• Смъртният акт (издаден от кметството по мястото на смъртта) ;
• Удостоверение за липса на зараза (издадено от лекар, който удостоверява, че починалият не представлява риск от заразяване);
• Разрешение за погребален транспорт (издава се от местните власти);
• Балсамиране или танатопраксис (задължително за международни полети, със сертификат, удостоверяващ грижите за съхранение);
• Разрешително за погребение (ако погребението се извършва в Тунис).

Нашите екипи ще съберат тези документи за вас, в сътрудничество със съответните органи, за да опростят процеса.

Да, в повечето случаи едно или повече придружаващи лица могат да се качат на борда на въздушната линейка. Това зависи от състоянието на пациента и конфигурацията на самолета.

Някои частни медицински самолети имат специално място за близките, докато други, по-специализирани самолети могат да ограничат броя на допълнителните пътници по здравословни причини. Препоръчваме ви да обсъдите това с нашите екипи, за да ви помогнем да организирате пътуването си възможно най-ефективно.

Ако разполагате с ограничен бюджет, има някои решения, които могат да бъдат разгледани, въпреки че те имат своите ограничения:

• Търговски медицински полети: някои авиокомпании предлагат специални места за пациенти, но този вариант рядко е подходящ за сериозни или заразни случаи;
• Споделени чартърни полети: ако няколко пациенти трябва да бъдат репатрирани до една и съща дестинация, понякога е възможно споделяне на разходите;
• Извънредна помощ: в редки случаи посолства или застрахователни компании могат да поемат разходите.

Въпреки това частният полет остава най-сигурното и бързо решение, особено при спешни случаи.

При спешни случаи можем да наемем самолет за 2 до 12 часа, в зависимост от :

• Наличието на самолети и медицински екипи;
• Сложността на случая (здравни разрешителни, състояние на пациента и др.);
• Дестинацията (достъп до летищата, местни формалности).

При неспешни случаи (като медицински туризъм) времето за изпълнение може да бъде по-дълго, но ние винаги даваме приоритет на бързото изпълнение.

Макар и рядко, тази ситуация е предвидена в нашите протоколи. Медицинският екип на борда следва строги процедури:

• Незабавна стабилизация (ако смъртта настъпи по време на полета, тялото се съхранява в специална зона);
• Координация с властите при кацане (обявяване на смъртта, обслужване от погребална фирма);
• Напътствия за близките роднини относно административните и психологическите процедури.

Съдействаме на семействата и при организирането на репатрирането на погребалния кораб.

Всичко зависи от състоянието на пациента и от местната инфраструктура:

• Хоспитализация на място: ако необходимите грижи са на разположение и са на високо ниво (например в партньорска клиника в Тунис), това позволява да се избегне рисково прехвърляне.
• Медицинско репатриране: от съществено значение, ако необходимите грижи не съществуват или са неадекватни (в случай на сериозни патологии, специализирана хирургия и т.н.).

Нашите лекари преценяват всяка ситуация заедно с местните екипи, за да вземат най-доброто решение.

Бебетата и децата се нуждаят от специално оборудване:

• Инкубатор за недоносени бебета или крехки новородени;
• Педиатричен екип (лекар и специализирана медицинска сестра);
• Адаптиране на кабината (температура, осветление, шум).

Работим с партньорски болници, за да осигурим непрекъснатост на грижите преди, по време и след полета.

Да, при определени условия:

• Частни полети: домашни любимци обикновено се приемат, като се вземат предвид техният размер и поведение;
• Медицински полети: това зависи от състоянието на пациента и от самолета (някои медицински съоръжения не позволяват използването на домашни любимци).

Разглеждаме всяко искане поотделно, за да намерим подходящо решение.

Ето точките, които трябва да проверите във вашата полица:

• Таван на възстановяването на разходите (някои застрахователни полици ограничават разходите до 50 000 евро, което може да не е достатъчно);
• Изключения (предварително съществуващи заболявания, високорискови спортове и др.);
• Процедура за спешни случаи (специален номер, време за реакция).

Можем да ви помогнем да анализирате полицата си и при необходимост да ви насочим към допълнителна застраховка.

Съществуват няколко възможни начина на действие:

• Преговори със застрахователя (нашите медицински екипи могат да предоставят допълнителни подкрепящи документи);
• Консулска помощ (посолствата понякога могат да се намесят, ако ситуацията е блокирана);
• Спешни фондове (някои асоциации или взаимозастрахователни дружества предлагат заеми или извънредна помощ).

Във всички случаи ние оставаме на ваша страна, за да намерим решение, дори и без застрахователно покритие.

Този вид транспорт е изключително сигурен и спешен:

• Координация с болниците, за да се спазят сроковете за жизнеспособност на органите;
• Специализирано оборудване (изолиран контейнер, GPS проследяване, специален медицински екип);
• Ускорено митническо освобождаване (управляваме формалностите в реално време).

Полетите се наемат 24 часа в денонощието, често с техническо междинно кацане, за да се оптимизира времето.

Да, благодарение на вторичните летища и гъвкавостта на частните самолети:

• Възможно е кацане на къси писти (като Тозеур или Табарка);
• Трансфер с хеликоптер или линейка от летището на пристигане до крайната болница.

Ще проучим решението, което е най-близо до мястото на лечение.

Стресът по време на полета може да влоши състоянието на пациента. Нашият съвет:

• Обяснете процеса (продължителност, шум на самолета, роля на медицинския екип);
• Осигурете познат придружител (ако е разрешено);
• Избягвайте да приемате успокоителни без лекарска препоръка (риск от взаимодействие с грижите).

Нашите екипи са обучени да успокояват пациентите и техните семейства на всеки етап.

Ние предлагаме решения, съобразени с конкретните нужди:

• Разсрочени плащания (в зависимост от случая и след финансово проучване);
• Партньорства с кредитни организации (специални заеми за спешни медицински случаи);
• Семейна или асоциативна солидарност (групово финансиране, помощ от общността).

Спешните медицински случаи са на първо място: винаги намираме решение, за да избегнем забавяне на лечението.

Да, тези случаи изискват специфичен подход:

• Психиатрична оценка преди полета (риск от криза в кабината);
• Подсилен медицински екип (при необходимост – специализирана медицинска сестра);
• Допълнителни разрешения (в зависимост от държавата).

Работим с психиатри, за да осигурим безопасен транспорт.

Нашите критерии са строги:

• Пилоти : минимум 5 000 летателни часа, опит в медицинското обслужване;
• Лекари: специализирали в областта на интензивните грижи или анестезията, обучени за спешни случаи по време на полет;
• Екипаж: редовно обучение по критични сценарии (декомпресия, аварийно кацане).

Безопасността и експертните познания са нашите основни приоритети.

Разбира се! Например:

• Родители и деца (ако няколко членове са болни или ранени) ;
• Няколко придружители (за пациент, който изисква по-силно присъствие на семейството).

Съобразно това адаптираме размера на въздухоплавателното средство (самолет или хеликоптер) и съоръженията.

Екипите ни са многоезични: френски, арабски, английски, а често и други езици (немски, испански и др.). Това улеснява

• Комуникацията с пациентите и техните семейства;
• Координацията с чуждестранни болници.

Уведомете ни за езиковите си изисквания, когато резервирате.

Ние оптимизираме полетите, за да намалим въздействието върху пациента:

Наблюдение след полета (координация с пристигащата болница, за да се избегнат прекъсвания на лечението).

Планиране на грижите в съответствие с местното време;

Адаптиране на разписанията на полетите (нощни заминавания за насърчаване на съня);

Тези устройства са съвместими с нашите полети при следните условия:

• Техническа проверка (живот на батерията, сигурно закрепване).
• Присъствие на лекар-специалист, ако устройството е сложно (напр. ECMO).
• Предварително разрешение от авиокомпанията (за чувствителни електронни устройства).

Винаги изискваме техническите спецификации на оборудването преди полета.

Прилага се засилен протокол за дезинфекция:

• Одобрени вирусоцидни продукти (за всички повърхности, кабината и пилотската кабина);
• Подмяна на HEPA филтрите (идентични с тези, използвани в операционните зали);
• Период на безопасност преди повторното използване на въздухоплавателното средство.

Безопасността на следващите пътници е гарантирана.

Да, при поискване:

• Виртуална обиколка (снимки, подробни видеоклипове на интериора) ;
• Среща с медицинския екип (ако времето позволява);
• Обяснение на шумовете и усещанията (излитане, кацане, турбуленция).

Това помага да се премахне страхът от пътуването, особено за деца или пациенти с фобия.

Опаковайте :

• Лекарствена аптечка (с рецепти) ;
• Свободни дрехи (подходящи за лечението и температурата в салона);
• Нещо, което да занимава пациента (книги, музика, снимки на роднини).

Избягвайте обемисти куфари: ние даваме приоритет на медицинското пространство.

Предлагаме няколко възможности:

• GPS връзка, споделена със семейството (позиция на самолета в реално време);
• Редовни обаждания от медицинския екип (ако състоянието на пациента позволява);
• Координация с пристигащата болница за подготовка на приема.

Ще бъдете информирани на всеки критичен етап (излитане, кацане, трансфер).

Нашите екипи са обучени за спешни случаи по време на полет:

• Бордово оборудване за реанимация (дефибрилатор, спешни медикаменти);
• Лекар в радиовръзка със специалисти на земята;
• Възможно е пренасочване към най-близкото летище, ако е необходимо.

Всички решения се вземат в непосредствен интерес на пациента.

Много семейства ни изпращат

• Писмени отзиви (които мотивират нашите екипи);
• Символични подаръци (снимки, детски рисунки);
• Дарения (които предоставяме на медицински асоциации).

Вашата благодарност е най-голямата ни награда.

Да, особено при дегенеративни заболявания (напр. ALS, рак). Дори ви препоръчваме да планирате предварително, за да :

Изберете болницата, в която искате да отидете (за разлика от спешния случай, когато местата са ограничени).

Да избегнете спешна ситуация (по-малко стрес, по-добра подготовка).

Да се възползвате от по-ниски цени на билетите (планиран полет срещу чартърен полет в последната минута).