Какви са разликите между брокер на авиокомпании като AEROAFFAIRES и оператор на бизнес авиация?

В областта на бизнес авиацията две категории участници играят ключова роля в организирането на частни полети: от една страна, въздушни оператори, които пряко управляват флотилия от самолети или хеликоптери, и от друга страна, въздушни брокери, като AEROAFFAIRES, които свързват клиентите със сертифицирани оператори.

На пръв поглед мисиите им могат да изглеждат сходни, тъй като и двете са свързани с организирането на пътуване с частен самолет. Въпреки това техните отговорности, позициониране и ползи за пътниците се различават коренно.

Разбирането на тези разлики е от съществено значение за всеки, който желае да наеме частен самолет, независимо дали по служебни или лични причини. То е и ключът към разбирането на причините, поради които самолетният брокер се е превърнал в предпочитан партньор на хиляди пътници по света.

Въздушният оператор: фокусиран върху собствения си флот

Роля и задължения на оператора

Въздушният оператор е дружество, което притежава или управлява флот от въздухоплавателни средства. За да може да извършва дейността си, операторът трябва да получи сертификат за въздушен транспорт (AOC), издаден от компетентните органи. Този официален документ удостоверява, че операторът спазва всички действащи стандарти за безопасност и съответствие.

Операторът е отговорен за експлоатацията на своите въздухоплавателни средства. Неговите задачи включват

• поддръжка на въздухоплавателното средство и техническо съответствие ;
• планиране и управление на екипажа
• оперативна подготовка на полетите;
• осигуряване на въздухоплавателни средства изключително от собствения си флот.

Ограничения на ограничената оферта

Въпреки че операторът гарантира високо ниво на безопасност, неговата оферта остава ограничена до състава и наличността на неговия флот. Например, оператор, базиран в Париж, може да предложи само въздухоплавателно средство, което притежава, което може да не е налично или да е паркирано в друг град.

Това ограничава гъвкавостта на клиента, както по отношение на избора на въздухоплавателно средство, така и по отношение на цената. Операторът не може винаги да предложи най-доброто решение за конкретен маршрут или да реагира ефективно на изключително спешно търсене.

Накратко, операторът е преди всичко технически оператор, фокусиран върху своя флот, а не обективен съветник на пътниците.

Брокерът на авиокомпания: независим експерт в услуга на клиента

Ценна неутралност

За разлика от операторите, авиоброкерите не притежават въздухоплавателни средства. Тяхната роля е да действат като неутрален и обективен посредник, който защитава единствено интересите на пътниците.

В качеството си на еталон за авиоброкер AEROAFFAIRES поставя стотици сертифицирани оператори по света в конкуренция помежду им. Тази независимост гарантира на клиента не фиксирано решение, а най-добрата възможна опция според конкретните му нужди.

Цялостна консултация и организация

Работата на въздушния брокер е много по-широка от тази на оператора. Той започва с анализ на всеки детайл от заявката: планирания маршрут, желаното разписание, броя на пътниците, ограниченията по отношение на багажа, но също и предпочитанията по отношение на комфорта или стоежа.

След като изискването е ясно определено, брокерът сравнява всички възможни решения с наличните оператори. Той избира самолетите, които отговарят на спецификациите, оптимизира съотношението цена-качество и организира цялото пътуване.

Преживяване от врата до врата

В AEROAFFAIRES ролята на въздушния брокер не се изчерпва само с резервирането на самолета. Тя включва организиране на цялото пътуване – от момента, в който клиентът напуска дома си, до окончателното му пристигане.

Това включва

• организиране на частни трансфери (с шофьор, хеликоптер, лимузина) ;
• кетъринг на борда на самолета, съобразен с хранителните предпочитания;
• медицинска помощ, ако е необходимо (медицинско репатриране, медицински полет);
• координация с търговските полети, за да се осигури безпроблемна приемственост.

В този смисъл въздушният брокер е много повече от обикновен посредник: той е диригентът на вашето въздушно пътуване, способен да премахне ограниченията и да оптимизира всеки етап.

Въздушен брокер или оператор: въздействие върху гъвкавостта и разходите

Гъвкавост и избор на самолет

Операторът е ограничен в рамките на своя флот, което ограничава наличните възможности. Брокерът, от друга страна, има достъп до няколко хиляди самолета. На AEROAFFAIRES клиентите могат да избират измежду над 8000 частни самолета и хеликоптера.

Това разнообразие означава, че те винаги могат да намерят самолета, който е най-подходящ за тяхната мисия: икономичен самолет за кратко пътуване, свръхдълъг самолет за трансконтинентален полет или хеликоптер за кацане на голяма височина.

Скорост и бързина

Когато възникне спешна заявка за полет, брокерът може да намери свободен самолет за по-малко от 30 минути и да организира излитане само за 2 часа. Такова ниво на бързина на реакция е трудно да се постигне при оператор, който зависи от местоположението на флота си.

Оптимизиране на разходите

Брокер като AEROAFFAIRES може да преговаря директно с няколко оператора и да сравнява техните цени, за да получи най-справедливата тарифа. По този начин пътниците могат да бъдат сигурни, че плащат най-доброто съотношение цена-качество, докато един оператор предлага само собствените си цени без никаква конкуренция.

Защо да изберете AEROAFFAIRES за референтен въздушен брокер?

Признат опит

Създадена преди повече от 30 години, AEROAFFAIRES е организирала повече от 20 000 частни полета по целия свят. Нейният екип от експерти има задълбочени познания за европейските и международните авиационни пазари.

Уникална световна мрежа

С достъп до над 8000 самолета и хеликоптера AEROAFFAIRES може да наеме самолет навсякъде по света. Независимо дали става въпрос за полет Париж-Ню Йорк с частен самолет, вътрешен полет в Испания или трансфер с хеликоптер в Алпите, наличните решения са безкрайни.

Ненадмината бързина на реакция

Отзивчивостта е един от ключовите фактори за доверието на клиентите. AEROAFFAIRES предлага решения само за няколко минути и гарантира бърза наличност за всички видове мисии: бизнес полети, частни пътувания, спортни събития или медицински репатрирания.

Конкретен екологичен ангажимент

AEROAFFAIRES се отличава и със своята ангажираност към околната среда. Осъзнавайки актуалните проблеми, свързани с въздушния транспорт, компанията компенсира 100% от емисиите на CO₂, генерирани от нейните полети, като дава възможност на пътниците да съчетаят гъвкавост, престиж и отговорност.

Услуга от най-висок клас, изработена по мярка

Всеки клиент се възползва от една точка за контакт, която е на разположение 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата. Тази близост гарантира персонализирано обслужване – от резервацията до връщането. Тази индивидуална поддръжка е гаранция за комфорт и спокойствие, която малко доставчици на услуги могат да предложат.

Кога трябва да избера авиоброкер, а не оператор?

За спешни полети

Когато трябва да намерите самолет, който е на разположение много бързо, опитът на авиоброкер е от съществено значение. Неговата международна мрежа означава, че можете да намерите много по-ефективно решение, отколкото ако се обърнете към един оператор.

За да оптимизирате бюджета си

Брокерът поставя няколко оператора в конкуренция помежду им, което позволява на пътниците да се възползват от контролирани цени. За равностойно пътуване брокерът често получава по-ниска цена от тази, предлагана директно от оператора.

За цялостна услуга

Ако пътуването изисква наземни трансфери, координиране с търговски полети или услуги от най-висок клас, въздушният брокер бързо се превръща в основно решение, докато операторът би се ограничил да предостави самолета си.

Бъдещето на въздушното посредничество в бизнес авиацията

Ролята на въздушния брокер става все по-важна в условията на бързо променящ се пазар. Пътниците вече търсят нещо повече от просто наемане на самолет: те искат безпроблемно, гъвкаво и персонализирано преживяване.

Нещо повече, с постепенното демократизиране на частните полети, по-специално благодарение на “ празните крака“ (полети, предлагани на изгодни цени), брокерът се превръща в основен играч, който прави бизнес авиацията по-достъпна.

И накрая, екологичното измерение води до трансформация на сектора. Брокери като AEROAFFAIRES, приемайки активни политики за компенсиране на въглеродните емисии и работейки с отговорни оператори, допринасят за появата на по-устойчива частна авиация.

Заключение: независимостта като гаранция за клиента

Изборът между брокер на авиокомпании и оператор зависи преди всичко от очакванията на пътника. Операторът продължава да бъде от съществено значение заради ролята си на оператор и техническия си опит, но е ограничен от своя флот и наличност.

От друга страна, въздушните брокери предлагат несравнима свобода. Благодарение на своята независимост и широка мрежа те гарантират на пътниците неограничен избор, максимална гъвкавост и наистина индивидуално преживяване при пътуване.

С AEROAFFAIRES пътуването се превръща в персонализирано преживяване без ограничения, където всеки детайл е проектиран така, че да предлага комфорт, безопасност и ефективност, независимо от дестинацията.

Свържете се с нашите експерти: [email protected]
+33 1 44 09 91 82