„Да вярваме, че всичко е възможно, да даваме най-доброто от себе си и да работим със страст, е ключът към успешното изпълнение на полетите на нашите пътници всеки ден
François-Xavier Clercосновател наAEROAFFAIRES (от 1991 г.), е воден от това желание да предостави на клиентите си пълно удовлетворение.
Топъл и динамичен, този предприемач по душа е запален по аеронавтиката и стартира собствения си бизнес през 1991 г. – годината, в която се ражда неговатаatrдъщеря.
Преди да се впусне в това предприемаческо приключение, през младежките си години основателят наAEROAFFAIRES с основателя на компанията се заражда интересът му към авиацията. Страниците на комиксите „Танги и Лавердур“ и „Бък Дани“ пораждат мечти и амбиции. Решава, че и той ще полети в небето.
Франсоа Ксавие Клерк става един от най-младите частни пилоти във Франция. Неговият инструктор Жозеф Делеле още в самото начало разбира, че 15-годишният Франсоа Ксавие притежава истински умения, страст и силно чувство за отговорност. Опитен човек и първият пилот-изпитател на самолета на Henry Farman, той решава след само 5 часа летателно обучение под наблюдение да се довери на тийнейджъра и да му позволи да управлява самолета самостоятелно.
След като завършва обучението си в бизнес училище, той заминава за Флорида, за да работи по откриването на Френския павилион в центъра Epcot на Disneyworld през 1983 г. Именно там този предприемач открива школата за високи постижения и значението на топлото посрещане и качественото обслужване на клиентите.
Той се завръща във Франция, решен да приложи всичко, което е открил в САЩ, първо в Dassault Falcon Service в продължение на 5 години, а след това в Air Entreprise International в продължение на 2 години: креативност, иновации, чувство за обслужване и удовлетвореност на клиентите.
„Сбъдната мечта „, казва Уолт Дисни. Този директор на компанията никога не е спирал да следва тази поговорка. Начело наAEROAFFAIRES от 1991 г. насам, François-Xavier Clerc е съчетал дългогодишната си страст към авиацията, културата си за удовлетворяване на клиентите и визията си за пазара на бизнес авиацията.
Осигуряването на полет на самолет или хеликоптер за по-малко от два часа, при оптимални условия, остава предизвикателството, което François-Xavier Clerc и неговият екип, обучен по най-високите стандарти, си поставят всеки ден.
Запознат с особеностите на чартърните полети на бизнес авиацията, основателят наAEROAFFAIRES основателят работи заедно с клиентите си от 1991 г. насам, осигурявайки точно съответствие между самолета и заявените мисии, познаване на терена и метеорологичните условия във всяка дестинация, гъвкавост при резервиране и промяна на полета и т.н
Концепциите „savoir-être“ и „savoir-faire“, които са скъпи на сърцето на управителя, гарантират, че всички наши клиенти се възползват от качество на обслужване, което надхвърля очакваното от тяхAEROAFFAIRES качество на обслужване, което надхвърля това, което може да се очаква. Връзката „доставчик на услуги“ отстъпва с напредването на полетите на партньорска връзка.