Правна информация

В съответствие с френския Закон за защита на личните данни № 78-17 от 6 януари 1978 г. всяка предоставена от вас информация е предназначена за компанията AEROAFFAIRES, която отговаря за нейната обработка.

AEROAFFAIRES
128 rue de la Boétie
75008 Париж
ФРАНЦИЯ
Тел. +33 1 44 09 91 82
Акционерен капитал от 100 000 EUR – RCS PARIS 444891873

Вътрешнообщностен номер по ДДС: FR57444891873

Имате право на достъп, коригиране и изтриване на данни, които се отнасят до вас. Можете да упражните това право, като изпратите имейл на следния адрес: info@aeroaffaires.com

Свързвайки се с този сайт, публикуван и пуснат онлайн от AEROAFFAIRES, вие получавате достъп до съдържание, което е защитено от закона, по-специално от разпоредбите на френския Кодекс за интелектуална собственост.

Издателят разрешава само строго лична употреба на данните, информацията или съдържанието, до които имате достъп, ограничена до временно съхранение на вашия компютър с цел показване на един екран и възпроизвеждане в един екземпляр за архивиране или отпечатване на хартия.

Всяко друго използване подлежи на изрично предварително разрешение от наша страна. Продължавайки да посещавате нашия сайт, вие се съгласявате да спазвате горните ограничения.

Правата за възпроизвеждане и разпространение са запазени за AEROAFFAIRES, компанията, която носи пълната отговорност за съдържанието на тези страници.

Информацията на този сайт се предоставя безплатно като услуга за обществеността. Въпреки че са положени всички усилия за осигуряване на точността на информацията, публикувана онлайн, тя не представлява договорен документ и на нея не трябва да се разчита в никакви правни процедури.

Политика за поверителност и защита на личните данни

AEROAFFAIRES зачита неприкосновеността на личния ви живот и правата ви да контролирате личните си данни. Нашите водещи принципи са прости. Ще бъдем прозрачни по отношение на целите и естеството на събраните данни. Ще защитаваме вашите данни съвестно. Не продаваме вашите данни на трети страни и никога няма да го направим.

Основната цел на събирането на вашите данни е да подобрим преживяването ви при летене. Независимо дали става въпрос за сътрудничество с вас или за осигуряване на достъп до списъците ви с празни полети или туристически обиколки, или за бюлетини, които ви информират за нови продукти, които да откриете, или за самолети, които поставяме на ваше разположение, както и за предлагане на изключително отзивчиво обслужване на клиентите, което да ви помогне в случай на проблем, нашата цел е да можете да се придвижвате възможно най-лесно и бързо.

Настоящата Декларация за поверителност („Декларацията“) обяснява различните видове лична информация, която събираме от вас, пряко или непряко, и как я използваме. Лична информация е всяка информация, която може да се използва за идентифицирането ви или която можем да свържем с вас. Декларацията също така обхваща избора, който можете да направите относно събирането на данни, и как можете да контролирате този избор. То се отнася за всички продукти, предлагани от AEROAFFAIRES („продукт(и) AEROAFFAIRES „), включително нашето бъдещо приложение („приложение AEROAFFAIRES “ или „приложението“). Той се прилага и за всички уебсайтове, контролирани от AEROAFFAIRES, както и за други офлайн взаимодействия, като например посещение на летище или посещение на събитие AEROAFFAIRES (наричани общо „Услугите“). Моля, прочетете внимателно тази Декларация, за да разберете как AEROAFFAIRES може да събира, използва и споделя Вашата лична информация. Термините „ние“, „нас“ или “ AEROAFFAIRES “ се отнасят за AERO AFFAIRES.

Различните категории лична информация, която събираме

Информация, която ни предоставяте:

Събираме информация, която ни предоставяте доброволно (например вашето име, телефонен номер и адрес на електронна поща), по-специално когато желаете да научите повече за продуктите и услугите на AEROAFFAIRES или когато се свържете с нашия отдел за обслужване на клиенти, за да получите заявка за чартър или оферта.

Информация, която събираме автоматично:

Събираме информация за вас, като например функционални данни или информация, събрана с помощта на бисквитки и подобни технологии, само когато използвате или посещавате нашите уебсайтове или нашето приложение, или взаимодействате с нас чрез тях. Например можем да събираме информация за вида на устройството, което използвате за достъп до нашите уебсайтове, операционната ви система и версия, IP адреса ви, общото ви географско местоположение, посочено от IP адреса ви, типа на браузъра ви, уеб страниците, които разглеждате на нашите уебсайтове, и взаимодействията ви, ако има такива, със съдържанието на нашите уебсайтове.

Информация, получена от други източници:

Възможно е да получаваме информация за Вас от други източници, включително от трети страни, като например партньори на авиокомпаниите и други партньори, с които предлагаме допълнителни услуги (напр. коли под наем) или извършваме съвместни маркетингови дейности. Възможно е да получаваме информация за Вас и чрез платформи за социални медии, например когато взаимодействате с нас в тях. Ние защитаваме данните, получени от трети страни, в съответствие с практиките, описани в настоящата Декларация, като прилагаме и всички допълнителни ограничения, наложени от източника на данните.

Информация, свързана с деца:

AEROAFFAIRES не е насочен към деца под 16-годишна възраст и не цели да ги привлича. Въпреки че посетители от всички възрасти могат да разглеждат нашите уебсайтове или да използват нашето приложение, ние съзнателно не събираме и не изискваме никаква лична информация от лица под 16-годишна възраст без съгласието на техните родители. Ако след уведомяване от родител или настойник, или по друг начин, дете под 16-годишна възраст се е регистрирало на нашия сайт, използвайки невярна информация, ние ще анулираме профила на това дете и ще изтрием информацията за него от нашите записи.

Взаимодействие на клиентите с AEROAFFAIRES:

За да направим информацията в настоящата Декларация лесна за разбиране, сме посочили различни ситуации, в които AERO AFFAIRES може да събира лична информация от своите клиенти. Взаимодействията на клиентите с AERO AFFAIRES могат да бъдат разделени на следните категории:

Запознаване с AEROAFFAIRES:

Когато търсите в AEROAFFAIRES, може виртуално да посетите сайта или физически да посетите мястото, където се намираме. Например може да разглеждате нашия уебсайт, да се обадите на някой от нашите търговски представители, да посетите физически летището, на което се намира AEROAFFAIRES, или да присъствате на събития, спонсорирани от AEROAFFAIRES. За да научите повече за продуктите на AEROAFFAIRES, по време на тези взаимодействия може доброволно да предоставите лична информация (например името си и имейл адреса си). По време на посещенията Ви на нашите уебсайтове ние също можем да събираме информация за Вас.

Събираме: Вашето име, Вашия имейл адрес, Вашия IP адрес и данни, предоставени от бисквитки или подобни технологии.

Защо правим това? Използваме тази информация, за да ви държим в течение с продуктите и събитията на AEROAFFAIRES. Освен това IP адресът ни помага да разберем по-добре географията на хората, които посещават нашите уебсайтове, за да можем да ги подобрим за всички. Обработването на Вашите лични данни за тези цели е в наш легитимен интерес, за да наемем самолет или допълнителни услуги AEROAFFAIRES.

След като решите да наемете самолет или да се възползвате от съпътстваща услуга от AEROAFFAIRES, ние ви предлагаме възможността да я закупите директно от нас на www.aeroaffaires.com или www.aeroaffaires.fr или от друг уебсайт AEROAFFAIRES. В този случай ще бъдете помолени да ни предоставите информация, за да можем да финализираме поръчката ви.

Ние събираме: вашето име, телефонен номер, имейл адрес, адрес за фактуриране и данни за плащане.

Защо събираме тази информация? Използваме тази информация, за да завършим Вашата транзакция, да Ви предоставим последващи действия във връзка с Вашата покупка, да Ви помогнем да разрешите евентуални проблеми с Вашата поръчка и да управляваме анулирания и други проблеми, свързани с покупката на чартър и други услуги, предлагани от AEROAFFAIRES. Обработката на Вашите лични данни за тази цел е необходима за изпълнението на нашия договор с Вас. Моля, обърнете внимание, че не съхраняваме никаква информация за плащания или кредитни карти. Използваме данните за плащането ви само във връзка с покупката на продукт на AEROAFFAIRES.

Използвайте услугата за наемане на частен самолет с AEROAFFAIRES:

Има три основни причини, поради които събираме информация от Вашите заявки за чартърни полети сAEROAFFAIRES: (1) за да Ви предложим подходящи въздухоплавателни средства във връзка с Вашата заявка за полет например), което е необходимо за изпълнението на нашия договор с Вас; (2) за да Ви дадем възможност да се уверите, че Ви предлагаме въздухоплавателни средства или услуги във връзка с AEROAFFAIRES, което е друга предпоставка за изпълнението на нашия договор с Вас; и (3) за да подобрим с течение на времето нашите предложения на AEROAFFAIRES, което е в наш законен интерес.

Допълнителни данни за използване

За да оптимизираме Вашето преживяване с услугите, предлагани от AEROAFFAIRES, и за да предложим по-добри продукти и услуги AEROAFFAIRES, които отговарят на нуждите и очакванията на нашите клиенти, ние събираме следните допълнителни данни за използване. Можете да откажете споделянето на тези данни.

Получаване на помощ отAEROAFFAIRES

От време на време може да Ви се наложи да се свържете с нашия отдел за обслужване на клиенти за съдействие във връзка с Вашия полет. За да ви предложим възможно най-доброто обслужване, може да съберем някои от вашите данни или данните на лицето, отговарящо за групата пътници на борда

Ние събираме: Информация за контакт, като например вашето име, имейл адрес, телефонен номер, профили в социалните медии (ако се свържете с нас чрез социалните медии)

Защо събираме тази информация? Събираме тази информация, за да ви предоставим възможно най-добрата поддръжка. Например при запитвания и въпроси, свързани с полета или свързаните с него услуги, използваме информацията за контакт, за да отговорим на клиента, като използваме предпочитания от него метод за комуникация (телефон, имейл или социални медии).

Как използваме личната информация:

AEROAFFAIRES използва събраните данни, за да ви предостави своите оферти и услуги, което включва използването на данните за подобряване и персонализиране на вашето преживяване. Използват се и за комуникация с вас, например за изпращане на информация за вашия акаунт, за информиране за наличието на нови оферти или услуги AEROAFFAIRES и за изпращане на актуализации за сигурност и други.

AEROAFFAIRES използва събраните данни за следните цели:

Опит с продукта

Поддръжка на клиенти

Подобряване на продукта

Въпроси, свързани с безопасността, и разрешаване на спорове

Търговски операции

Комуникация, маркетинг и реклама

Опит с продукти:

Използваме данни, за да предоставяме, управляваме, поддържаме и подобряваме офертите и услугите на AEROAFFAIRES, които предоставяме, така че клиентите ни да могат да резервират чартър възможно най-лесно. Това обработване на вашите данни е необходимо за изпълнението на нашия договор с вас.

Обслужване на клиенти:

Използваме данни, за да отговаряме на запитвания на клиенти, да диагностицираме проблеми, с които се сблъскват клиентите, и да предоставяме услуги по поддръжка. Това обработване на вашите данни е необходимо за изпълнението на нашия договор с вас и е в наш легитимен интерес.

Подобряване на продукта:

Непрекъснато използваме данни за изследователски цели и за разработване и подобряване на нашите продуктови предложения и услуги AEROAFFAIRES, включително за поддържане и оптимизиране на тяхната ефективност и за добавяне на нови, например чрез използване на вашите желания за предоставяне на нови предложения чрез заявки за търсене и кликвания, за да се увеличи релевантността на резултатите от търсенето, и чрез използване на данни за използването, за да се определи кои нови функции да бъдат приоритетни. Това обработване на данни е необходимо и обслужва нашите законни интереси.

Въпроси, свързани със сигурността, и разрешаване на спорове

Използваме данни, за да защитим сигурността на нашите предложения в AEROAFFAIRES и нашите клиенти, да открием и предотвратим измами, да разрешим спорове и да приложим нашите договори. Тази обработка на данни е необходима и обслужва нашите законни интереси.

Търговски операции

Използваме данни, за да разработваме глобални анализи и стратегически сведения, които ни позволяват да извършваме дейността си, да защитаваме офертите си, да вземаме информирани решения и да изготвяме доклади за дейността на нашата компания. Това обработване на данни е необходимо и служи на нашите легитимни интереси.

Комуникация, маркетинг и реклама

Използваме събраните от нас данни, за да изпращаме и персонализираме комуникациите си с вас. Например може да се свържем с Вас по имейл или чрез други средства за електронна комуникация (включително приложението AEROAFFAIRES), за да Ви информираме за нови оферти или услуги AEROAFFAIRES, налични във Вашия регион, за актуализации на сигурността или софтуера, за да Ви информираме за обработката на Вашата заявка за поддръжка или за да Ви поканим да участвате в проучване. Тази обработка на данни е необходима и обслужва нашите законни интереси. За по-добро разбиране на личните данни, които събираме и използваме в хода на взаимодействието Ви с AEROAFFAIRES, моля, вижте разделите по-долу.

Как можем да споделяме лична информация

AEROAFFAIRES не продава и никога няма да продава личната информация на своите клиенти. Ние ще разкриваме вашата информация само в съответствие с настоящата Декларация. Можем да споделяме информация със следните видове трети страни.

Независими изпълнители

AEROAFFAIRES използва услугите на различни трети страни – доставчици на услуги, за да предоставя услуги като управление и хостинг на своите уебсайтове, онлайн пазаруване и продажба на своите оферти, обработка на транзакции с кредитни карти и имейл комуникации. Споделяме вашите лични данни само когато това е необходимо, например за приключване на транзакция или за предоставяне на харта или услуга, която сте поискали или разрешили.

Продажба или сливане

Можем да споделим вашите лични данни в случай на сливане или придобиване или в случай на продажба на всички или част от нашите активи. Разбира се, ще ви уведомим по електронна поща или чрез видимо съобщение на нашия уебсайт и ще ви информираме за вашите права.

Правно основание за използването на лична информация

Съществуват редица правни основания, въз основа на които използваме вашата лична информация:

Изпълнение на договор

Използването на вашата лична информация може да е необходимо за изпълнението на нашия договор с вас, по-специално за: финализиране на покупката на вашия чартър AEROAFFAIRES, регистриране и управление на вашия акаунт, оказване на съдействие при технически проблеми, управление на полети или анулирания, регистриране на вашата поръчка AEROAFFAIRES или отговор на вашите искания.

Понятие за легитимен интерес

Възможно е да използваме Вашата лична информация в наш легитимен интерес. Например понятието за легитимен интерес ни служи като основание да анализираме и подобряваме нашите оферти и услуги AEROAFFAIRES, както и съдържанието на нашите уебсайтове и нашето приложение, или че използваме Вашата лична информация за административни, правни цели или за разкриване на измами.

Когато обработваме вашата лична информация въз основа на легитимния ни интерес и когато не ви е предоставена възможност за отказ, можете да упражните правото си на възражение, като изпратите имейл на адрес info@aeroaffaires.com.

Сигурност, съхранение и запазване на лична информация

Сигурност:

AEROAFFAIRES се ангажира да защитава сигурността на вашата лична информация. Въпреки това, въпреки че предприемаме разумни предпазни мерки за защита на личната информация, която събираме, никоя система за сигурност не е безпогрешна.

Използваме разнообразни подходящи технически и организационни мерки и разчитаме на индустриалните стандарти, за да защитим вашата информация срещу загуба, кражба, злоупотреба, неоторизиран достъп, разкриване, промяна и унищожаване. Например съхраняваме предоставените от Вас лични данни в компютърни системи с ограничен достъп, разположени в контролирани помещения. Освен това гарантираме, че нашите доставчици на центрове за данни от трети страни разполагат с адекватни мерки за сигурност. Вашите данни също така са защитени чрез криптиране, по-специално чрез протокола Transport Layer Security (TLS), когато се предават по интернет.

Можете да получите достъп до информацията за Вашия акаунт в AEROAFFAIRES и до нашите услуги само с помощта на индивидуален идентификатор и парола. За да защитите поверителността на личната си информация, трябва да защитавате паролата си и да не я разкривате на никого. Ако смятате, че паролата ви е била използвана неправомерно, моля, информирайте ни незабавно. Освен това винаги не забравяйте да излезете от системата и да затворите браузъра си в края на сесията си. Моля, имайте предвид, че никога няма да ви питаме за вашата парола.

Ако имате някакви въпроси относно сигурността на личната си информация, можете да се свържете с нас на адрес info@aeroaffaires.com

Съхранение на данни:

Личните данни, събрани от AEROAFFAIRES, могат да бъдат съхранявани и обработвани във Франция или във всяка друга държава, в която AEROAFFAIRES или неговите доставчици на услуги се намират или разполагат със съоръжения. AEROAFFAIRES е въвел адекватни механизми за защита на Вашите лични данни в случай на прехвърляне в чужбина, включително приемане на стандартните договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия.

Съхраняване на данни:

Ние ще съхраняваме вашите лични данни толкова дълго, колкото сметнем за необходимо, за да ви позволим да използвате нашите уебсайтове и вашия продукт AEROAFFAIRES, за да ви предоставим нашите услуги, за да спазим приложимите закони (включително съхранението на документи), за да разрешим спорове с някоя от страните и както е необходимо за осъществяване на нашата дейност. Всяка лична информация, която съхраняваме, ще бъде предмет на настоящата Декларация за поверителност и нашите вътрешни насоки за съхранение. Ако имате въпроси относно конкретния период на съхранение на определени видове информация, която обработваме за вас, моля, изпратете ни имейл на info@aeroaffaires.com.

Вашите права:

Искаме да можете да контролирате начина, по който използваме вашата лична информация. При спазване на приложимото национално законодателство можете да направите това по следните начини:

можете да поискате от нас копие от личната информация, която съхраняваме за вас;

можете да ни информирате за всякакви промени във вашата лична информация или ако желаете да коригираме информацията, която съхраняваме за вас;

В определени ситуации можете да поискате от нас да изтрием, блокираме или ограничим информацията, която съхраняваме за вас, или да възразите срещу начина, по който конкретно използваме вашата лична информация.

В определени ситуации можете също така да поискате от нас да прехвърлим личната информация, която сте ни предоставили, на трета страна.

Когато използваме Вашата лична информация въз основа на Вашето съгласие, имате право да оттеглите съгласието си по всяко време. Освен това, когато обработваме Вашата лична информация въз основа на нашия легитимен интерес или на обществения интерес, имате право да възразите срещу такова използване на Вашата информация по всяко време.

Разчитаме на вас да гарантирате, че личната ви информация е пълна, точна и актуална. Моля, информирайте ни възможно най-скоро за всякакви промени или неточности във вашата лична информация, като се свържете с нас на info@aeroaffaires.com.

Ще отговорим на искането ви възможно най-скоро, но не по-късно от 30 дни. За повече информация относно това как можете да контролирате събирането и използването на допълнителни данни за използване, както и вашите предпочитания за комуникация, маркетинг и реклама,

Поемаме ангажимент да работим с вас за справедливо разрешаване на всякакви оплаквания или притеснения, които може да имате относно използването на вашата лична информация. Въпреки това, ако смятате, че не можем да ви помогнем, имате право да подадете жалба до органа за защита на данните (ако има такъв) или надзорния орган на вашата страна.

Вашият избор

Акаунт AEROAFFAIRES и приложение AEROAFFAIRES, ако има такова.

Ако желаете да получите достъп, да промените или да изтриете информацията в профила си, да промените паролата си, да затворите профила си или да поискате изтриване на личните си данни, можете да го направите, като влезете в профила си в AEROAFFAIRES или в приложението AEROAFFAIRES, ако има такова, или като ни изпратите имейл на info@aeroaffaires.com. Ако не можете да получите достъп до определена лична информация, събрана от AERO AFFAIRES, чрез Вашия акаунт или приложение AEROAFFAIRES. Можете да се свържете с нас по всяко време, като изпратите имейл на info@aeroaffaires.com Ние ще отговорим на Вашето искане за достъп или изтриване на Вашите лични данни възможно най-скоро, но не по-късно от 30 дни.

Можете да промените предпочитанията си по всяко време, като следвате същите стъпки.

Вашите предпочитания за комуникация, маркетинг и реклама

Можете да изберете да спрете да получавате директни маркетингови съобщения от AEROAFFAIRES, като следвате инструкциите във всички изпратени имейли, използвайки раздела „Отписване“. Ние ще уважим Вашето решение и ще спрем да Ви изпращаме рекламни имейли, след като получим Вашия отказ от абонамент или променим настройките Ви за комуникация.

Моля, имайте предвид, че независимо от Вашите настройки за комуникация, ние ще продължим да Ви уведомяваме за промени в нашите общи условия, Нашето използване на бисквитки и подобни технологии

Използваме „бисквитки“ и подобни технологии, като например уеб маяци или други идентификатори, за да Ви предоставим персонализиран уебсайт, да запомним Вашите предпочитания, да разберем как нашите потребители използват нашите уебсайтове или приложения и да персонализираме нашите маркетингови предложения.

Бисквитки

„Бисквитката“ е малък файл с данни, съдържащ низ от символи, който се изпраща на компютъра ви, когато посещавате даден уебсайт. Когато отново посетите уебсайта, „бисквитката“ позволява на сайта да разпознае вашия браузър. Продължителността на престоя на дадена „бисквитка“ на Вашия компютър или мобилно устройство зависи от това дали тя е „постоянна“ или „временна“. AEROAFFAIRES използва и двата вида „бисквитки“. Временните „бисквитки“ ще останат на вашето устройство, докато спрете да разглеждате сайта. Постоянните „бисквитки“ остават на вашия компютър или мобилно устройство, докато изтече срокът им на валидност или бъдат изтрити. На нашия уебсайт използваме следните бисквитки.

Строго необходими бисквитки. Тези бисквитки са от съществено значение, тъй като ви позволяват да разглеждате нашия уебсайт и да използвате неговите функции. Без тези бисквитки не могат да се предоставят услуги като колички за пазаруване.

Бисквитки за ефективност. Тези бисквитки събират информация за това как използвате нашите уебсайтове. Тези данни могат да бъдат използвани за оптимизиране на нашия уебсайт и за улесняване на вашето сърфиране.

Функционални бисквитки. Тези бисквитки позволяват на нашите уебсайтове да запомнят направените от вас избори и да персонализират работата ви. Възможно е да съхраняваме географското ви местоположение в бисквитка, за да ви показваме уебсайтове, които са подходящи за вашия регион, например.

Бисквитки на трети страни. Бисквитките на трети страни се поставят от външни уебсайтове или страни, различни от AERO AFFAIRES Тези бисквитки могат да се използват на нашите уебсайтове за подобряване на нашите продукти или услуги или за да ни помогнат да предоставим по-подходяща реклама. Тези „бисквитки“ са предмет на съответните политики за поверителност на тези външни услуги, например политиката за използване на данни на Facebook.

Аналитични бисквитки. Използваме аналитични „бисквитки“, като например тези, предлагани от Google Analytics, за получаване на информация, като например времето, което посетителят прекарва на нашите уебсайтове, страниците, които намира за най-полезни, и пътя, по който е стигнал до уебсайтовете на AERO AFFAIRES. За повече информация относно Google Analytics и Вашите данни, моля, посетете тази уебстраница на Google.

Коригиране на настройките за бисквитки

Повечето интернет браузъри ви позволяват да контролирате бисквитките в предпочитанията си за конфигурация. Ако обаче ограничите възможността на уебсайтовете да задават бисквитки, това може да се отрази на цялостното ви потребителско преживяване. Някои браузъри предлагат сигнал „Не проследявай“ („DNT“), чрез който можете да посочите предпочитанията си по отношение на проследяването, включително проследяването между сайтове. Въпреки че понастоящем не използваме технология, която разпознава сигналите DNT, Вашите лични данни ще бъдат обработвани само в съответствие с настоящата Декларация. По-долу ще намерите информация за това как да коригирате настройките на бисквитките в най-разпространените интернет браузъри:

Google Chrome

Internet Explorer

Safari

Firefox

Реклама и съвременни маркетингови инструменти

За да помогнем на повече хора да намерят нашите предложения и да посрещнат техните нужди, използваме редица съвременни маркетингови инструменти, за да подпомогнем нашите рекламни усилия.

AEROAFFAIRES можем да работим с рекламни агенции на трети страни, които използват бисквитки и подобни технологии, за да предоставят по-подходящи реклами за оферти и услуги на AEROAFFAIRES на нашите уебсайтове и в интернет. За да предоставят „реклама, базирана на интересите“, тези агенции комбинират нелични данни, събрани с течение на времето, за вашите онлайн дейности, за да гарантират, че представената ви реклама е персонализирана. Пример за това може да бъде реклама AEROAFFAIRES на страница във Facebook, на страница в Google, като например страница с резултати от търсене или YouTube, или на сайт в рекламната мрежа на Google. В рамките на този процес ние не споделяме Вашата лична информация. Ако решите да се откажете от абонамента, рекламите, които виждате в интернет, може да са по-малко подходящи.

Ако сте се отказали да получавате съобщения от нас, няма да използваме имейл адреса Ви за рекламни дейности, базирани на интереси.

Свържете се с нас за допълнителна информация:

Ако имате някакви въпроси относно начина, по който използваме вашата лична информация, моля, изпратете ни имейл на info@aeroaffaires.com

Освен ако не е посочено друго, AEROAFFAIRES отговаря за обработката на личните данни, които събираме чрез офертите и услугите на AERO AFFAIRES, предмет на настоящата Декларация за поверителност. Нашият адрес е 212 Ter Boulevard Pereire 75017 Paris – France.

Промени в нашата Декларация за поверителност:

AEROAFFAIRES можем да променяме или актуализираме настоящата Декларация при необходимост, за да отразим обратната връзка с клиентите и промените в нашите предложения и услуги на AERO AFFAIRES. Моля, проверявайте периодично. Ако актуализираме тази Декларация, ще променим датата „Последна актуализация“ в горната част на Декларацията. Ако има съществени промени в Изявлението или в използването на Вашата лична информация от страна на AEROAFFAIRES, ще Ви уведомим или чрез публикуване на известие за промените преди влизането им в сила, или като Ви го изпратим директно. Препоръчваме Ви периодично да преглеждате това Изявление, за да разберете как AEROAFFAIRES използва и защитава Вашата информация.

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ:

Тук са дадени отговори на някои въпроси, които може да имате относно нашата Декларация за поверителност. Препоръчваме ви да прочетете цялата горепосочена декларация за повече информация.

Защо AEROAFFAIRES актуализира своята Декларация за поверителност?

Чрез актуализирането на нашата Декларация за поверителност ние изцяло спазваме изискванията на стандартите, установени от Общия регламент за защита на данните (GDPR) на Европейския съюз. Продължаваме да използваме разбираем език и да избягваме жаргона, за да направим нашата Декларация за поверителност по-лесна за разбиране и четене.

Какво представлява ОРЗД?

ОРЗД е регламент за укрепване и унифициране на защитата на данните за всички в Европейския съюз (ЕС). И тъй като вярваме, че всички наши клиенти трябва да се ползват от едни и същи права, ние ги прилагаме в световен мащаб. ОРЗД изисква по-голяма откритост и прозрачност от страна на компаниите относно начина, по който събират, съхраняват и използват лични данни, като същевременно налага по-строги ограничения за използването на тези лични данни.

Колко често планирате да актуализирате своята Декларация за поверителност?

Ще актуализираме нашата Декларация за поверителност, когато е необходимо, за да гарантираме, че нашите политики са в съответствие с международните разпоредби, нашите продукти и нашите бизнес практики.

Каква информация събира AEROAFFAIRES за мен?

AEROAFFAIRES събира вашето име, телефонен номер, имейл адрес, адрес за фактуриране, информация за плащане, данни за местоположението, IP адрес, идентификатори на социални мрежи, данни, предоставени от бисквитки и подобни технологии, функционални данни, като например данни за регистрация и системни данни.

Защо AEROAFFAIRES се нуждае от моята информация?

AEROAFFAIRES използва събраните данни, за да ви предостави възможно най-доброто изживяване със своите продукти и услуги, по-специално за подобряване и персонализиране на вашия опит. Тя се използва и за комуникация с вас. Например, за да ви изпраща информация за вашите заявки, за да ви информира за наличието на нови продукти или услуги,

Как се използва моята информация?

AEROAFFAIRES използва събраните данни за следните цели

Подобряване на продукта

Разработване на бъдещи продукти

Поддръжка на клиенти

Въпроси, свързани с безопасността, и разрешаване на спорове

Анализ на производителността на продукта

Комуникация и маркетинг

AEROAFFAIRES продава ли информацията ми на трети страни?

Не, никога не сме го правили. И никога няма да го направим.

Мога ли да откажа да споделям информацията си с AEROAFFAIRES?

Да, можете да изберете да не ни предоставяте определени видове лични данни. Въпреки това някои категории данни, които събираме, известни като функционални данни, са необходими, за да можем да ви отговорим.

Как мога да изтрия личните си данни в AEROAFFAIRES, и какви са последствията от това?

Винаги можете да ни изпратите имейл на адрес info@aeroaffaires.com или да се свържете с отдел „Обслужване на клиенти“ и да ги помолите да изтрият данните ви.

Колко дълго AEROAFFAIRES съхранява моята информация?

AEROAFFAIRES съхранява личните данни толкова дълго, колкото е необходимо за предоставяне на услугите, проследяване на Вашата поръчка и извършване на заявените от Вас транзакции, или за други съществени цели, като например спазване на нашите законови задължения, разрешаване на спорове и прилагане на нашите споразумения. Доколкото тези нужди могат да се различават в зависимост от офертите и свързаните с тях услуги, ефективният период на съхранение може да варира значително.

Как се съхранява и защитава информацията на сървърите на AEROAFFAIRES?

AEROAFFAIRES се ангажира да защитава сигурността на вашите лични данни. Използваме различни технологии и процедури за сигурност, за да защитим Вашите лични данни от неоторизиран достъп, използване или разкриване. Например съхраняваме предоставените от Вас лични данни в компютърни системи с ограничен достъп, разположени в контролирани помещения.

AEROAFFAIRES използва ли бисквитки или пиксели за събиране на информация?

Да, ние използваме бисквитки и подобни технологии, като например тагове и уеб маяци, когато посещавате нашия уебсайт или използвате нашето приложение. Посещавайки нашия уебсайт или използвайки нашето приложение, Вие се съгласявате с използването на бисквитки и подобни технологии за целите, описани в нашата Декларация за поверителност. Това ни помага да ви предоставим най-доброто изживяване и позволява на някои части от нашия уебсайт да функционират правилно. Ако желаете, винаги можете да коригирате настройките на браузъра или устройството си така, че да не приемат бисквитки и подобни технологии.

Използва ли AEROAFFAIRES реклама, базирана на интереси?

Да, ние работим с рекламни агенции на трети страни, които използват бисквитки и подобни технологии, за да ви предоставят достъп до по-подходящи реклами на нашия уебсайт и в интернет като цяло. За да ви предоставят реклама, базирана на вашите интереси, тези рекламни агенции комбинират нелични данни, събрани от вашите онлайн дейности с течение на времето, за да персонализират представената ви реклама. Ние не споделяме вашата лична информация за тази цел.

Какви са гаранциите за децата, които имат достъп до продуктите на AEROAFFAIRES?

AEROAFFAIRES не е насочен към деца и няма за цел да привлича деца. AEROAFFAIRES не иска съзнателно лична информация от деца и не им изпраща искания за лична информация. Въпреки че посетители от всички възрасти могат да разглеждат нашия уебсайт, ние не събираме умишлено никаква лична информация от лица под 16-годишна възраст. Ако след уведомяване от родител или настойник, или по друг начин, водещ до такова разкриване, дете под 16-годишна възраст се е регистрирало на този сайт, използвайки невярна информация, ние ще анулираме профила на детето и ще изтрием личната му информация от нашите записи.

Как да се свържа с AEROAFFAIRES, ако имам въпроси относно Декларацията за поверителност?

Ако имате някакви въпроси относно използването на вашата лична информация, моля, изпратете ни имейл на адрес info@aeroaffaires.com

Кредити за снимки: