Често задавани въпроси (ЧЗВ) : AEROAFFAIRES

Тъй като вашата безопасност е наш приоритет, всички 850 оператори, с които работим, притежават сертификат за въздушен транспорт (ATC), издаден от Службата за гражданска авиация, който гарантира спазването на изискванията за безопасност. Отдаваме предпочитание на най-добрите въздушни оператори, чиято финансова стабилност, валидност на сертификатите за аеронавигация, поддръжка на самолетите, застрахователни полици (минималният размер е между 10 и 500 милиона щатски долара в зависимост от вида на самолета) и квалификация на екипажа също проверяваме. AEROAFFAIRES дава възможност на своите клиенти да излитат от повече от 8000 летища по света в пълно съответствие с инструкциите за безопасност, издадени от основните организации и органи за гражданска авиация (ICAO, EASA, FAA). Всичко това ви гарантира ниво на безопасност, идентично с това на най-големите международни авиокомпании (Air France, American Airlines, Lufthansa).

Пътниците преминават през частни терминали (FBO) с бързи проверки, които са в съответствие с международните разпоредби.

Повече от 3 000 летища в Европа са достъпни за частни самолети, докато за търговски полети те са 300.
Примерите включват:
Франция: Париж-Ле Бурже, Кан-Манделие, Шамбери, Довил
Швейцария: Женева-Коинтрин, Цюрих-Клотен, Сион
Обединено кралство: Лондон-Лутън, Фарнбъро

Да, много регионални летища обслужват бизнес авиацията, което намалява времето за наземно пътуване.
Например бизнес полет може да се осъществи директно от Лион-Брон или Биариц.

Цената на полет с частен самолет зависи от няколко фактора:

• вида на самолета (турбовитлов, много лек, лек, средно голям, тежък, свръхдълъг)
• изминатото разстояние
• броя на пътниците
• наличните слотове на летището

Конкретни примери за цени на полети с частен самолет:

• Париж – Женева: 1 час полет със самолет Phenom 100 (4 пътници) → от 6 500 EUR
• Париж – Ница: полет от 1 ч. и 20 мин. със самолет Citation XLS (6-8 пътници) → от 9 000 EUR
• Париж – Ню Йорк: 7 часа полет с Falcon 2000 (10 пътници) → от 75 000 EUR

AEROAFFAIRES предоставя индивидуални оферти, съобразени с всеки частен полет.

Цената на час варира значително в зависимост от категорията на самолета:
Много лек самолет (4 пътници): 2 500 – 3 500 евро на час
Леки самолети (6-8 пътници): 3 500 – 4 500 евро на час
Средно голям самолет (7-9 пътници): 5 000 – 6 500 евро на час
Тежък реактивен самолет (10-12 пътници): 7 000 – 8 500 евро на час
Свръхдълъг реактивен самолет (14-19 пътници): 9 000 – 12 000 евро на час

Цената включва ли всичко?
Да:
предоставяне на самолета
екипаж и поддръжка
гориво
летищни такси

Възможно е да се прилагат допълнителни такси за :
кетъринг от най-висок клас
трансфери с хеликоптер
специални заявки (обемист багаж, домашни любимци)

Свържете се с AEROAFFAIRES. Посочете маршрута, датата и броя на пътниците.
Получете оферта с няколко варианта на самолети.
Подпис и потвърждение → самолетът е блокиран.
Колко предварително трябва да направя резервация?
За редовен полет: няколко седмици или месеци.
За спешен полет: възможно е за 2 часа, ако има наличен самолет и са получени разрешения.

Когато AEROAFFAIRES ви изпрати своето тарифно предложение, тарифите обикновено са валидни за 1 седмица, в зависимост от наличността на самолетите към момента на потвърждението. Ако избраният от вас самолет вече не е наличен, екипът на AEROAFFAIRES незабавно ще ви изпрати алтернативна оферта.

Когато потвърдите частния си полет, ще бъдете помолени да платите 50% депозит, за да резервирате избрания самолет.

Можете да изберете най-подходящия за вас начин на плащане – чрез банков превод, кредитна карта или криптовалута. При плащане с кредитна карта автоматично се начислява такса в размер на 4% от общата сума на фактурата. За полети в същия ден плащането ще се извърши с кредитна карта преди качването на борда на частния самолет или хеликоптер. Когато полетът ви бъде потвърден, ще бъдете помолени да платите 50% депозит, за да резервирате избрания самолет при въздушния оператор.

Да, AEROAFFAIRES приема плащания в криптовалути като Bitcoin и Ethereum. Този начин на плащане ви позволява да направите резервация бързо и сигурно по всяко време, дори извън работното време на банката. Транзакцията се конвертира незабавно в евро чрез специализирани платформи, за да се ограничат рисковете, свързани с волатилността. Тази услуга отговаря на нарастващото търсене от страна на клиентите на безпроблемен, анонимен и иновативен начин за плащане за частна авиация. Екипът ни е на разположение 24 часа в денонощието, за да съдейства за всяка заявка.

След като полетът бъде потвърден, AEROAFFAIRES поема ангажимент към авиокомпаниите. При анулиране, направено след писмено потвърждение по електронна поща или потвърдено по телефона, се дължи неустойка в размер на минимум 30 %, ако е направено най-малко 60 дни преди датата на излитане. Между 60 и 40 дни преди датата на заминаване неустойката за анулиране ще бъде 40% от общата стойност на полета. От 30 до 7 дни преди заминаването таксата за анулиране е 50 % от общата стойност на полета. Между 7 дни и 48 часа преди заминаването таксата за анулиране е 80 % от общата цена на полета. При анулиране в рамките на 48 часа преди полета се заплаща цялата сума по фактурата за полета.

В случай на лоша видимост, която прави невъзможно излитането или кацането, полетът ще бъде отложен, за да се спазят правилата за безопасност и минималната видимост. Като отговорна компания AEROAFFAIRES не поема никакви рискове, за да гарантира вашата безопасност.

Ако желаете да добавите допълнителен маршрут, моля, свържете се директно със специализирания си контакт. Той или тя ще организира допълнителния маршрут в съответствие с разписанието на самолета. Можете да се свържете с нашия екип на телефон 01 44 09 91 82 или по електронна поща на адрес [email protected].

В AEROAFFAIRES частната авиация по поръчка означава гъвкавост. Списъкът на пътниците може да бъде променен преди заминаването, при условие че бъдат предоставени данни за пътниците. Броят на пътниците може да бъде променен, при условие че на борда на избрания самолет има достатъчно място за пътници. Като част от антитерористичните процедури сканираните копия на документите за самоличност на пътниците трябва да бъдат предоставени на AEROAFFAIRES 48 часа преди полета.

Ще ви е необходим национален документ за самоличност или паспорт, в зависимост от дестинацията на заминаване и пристигане. За нас важат правилата за влизане в страната на вашата дестинация.

Когато направите заявка за чартър на самолет или хеликоптер с AEROAFFAIRES, ще ви бъде назначено специално лице за контакт. То ще бъде с вас на всяка крачка от заявката до пристигането ви в крайната дестинация. Когато полетът ви бъде потвърден, той или тя ще ви изпрати потвърдителен имейл, гарантиращ, че самолетът е резервиран.

AEROAFFAIRES ви позволява да пътувате спокойно с обемист багаж. Уведомете ни, когато заявявате чартър, ако разполагате с такъв тип багаж. Нашият екип ще вземе това предвид и ще ви предложи подходящ самолет.

Пасажерите ще се явят за качване на борда между 2:00 ч. (търговски самолет) и 10 минути (частен самолет/хеликоптер) преди часа на излитане, в съответствие с информацията, посочена в полетния план. Всяко закъснение, причинено от пътниците, ще ангажира отговорността на клиента към превозвача. Ако превозвачът, нает от подизпълнителя, плати допълнителни летищни такси или причини закъснение на следващия полет, на клиента може да бъдат начислени допълнителни такси.

На повечето летища клиентите на AEROAFFAIRES имат достъп до специални ВИП салони, където могат да се освежат преди полета си. Ще ви изпратим подробна информация преди заминаването ви.

Турбовитлови самолети: от 1 до 8 пътници

Много лек самолет: 4 пътници

Леки самолети: 6-8 пътници

Средно голям реактивен самолет: 7-9 пътници

Тежък самолет: 10-12 пътници

Свръхдълъг реактивен самолет: до 19 пътници

За по-големи групи: регионални или търговски самолети във VIP версия.

Можете да вземете най-малките си пътници на борда при пълна безопасност. Ако разполагате с уют, който може да се монтира на борда на самолет, можете да го монтирате на борда на вашия самолет. За по-големите деца има обезопасителни колани на всяка пътническа седалка. За деца на възраст под 3 години препоръчваме салон с повишено налягане, за да се избегнат болки в ушите.

AEROAFFAIRES е „приятелски настроена към домашните любимци“. Можете да пътувате с домашния си любимец. Когато правите резервацията си, информирайте специализирания си експерт, за да може той да уведоми екипажа и компанията. За животни с тегло над 9 кг вашият експерт ще ви предложи различни частни самолети. В Обединеното кралство трябва да се изпълнят митническите формалности и да се актуализират данните за ваксинациите.

Това зависи от вида на избрания самолет. За допълнителна информация се свържете с нашата 24-часова гореща линия.

Размерът и броят на багажните единици зависят от избрания тип самолет. Ако пренасяте товар или пътувате с обемист, чуплив или специален багаж, уведомете специалното си лице за контакт. То ще може да ви посъветва.

Капацитетът зависи от самолета.
Light Jet: 6-8 куфара
Средно голям самолет: ~10 куфара + спортно оборудване
Тежък самолет: ски, стикове за голф, обемисти инструменти
AEROAFFAIRES винаги предвижда въпроса с багажа в момента на изготвяне на офертата.

AEROAFFAIRES е вашият посредник. Ние ще направим всичко възможно, за да ви помогнем. Работим с висококачествени партньори, които ще осигурят трансфери до и от дома ви. Тези трансфери могат да бъдат с такси, лимузина, моторна лодка или хеликоптерна совалка.

AEROAFFAIRES е вашият посредник. Ние ще направим всичко възможно, за да ви помогнем. Работим с качествени партньори, които ще осигурят Вашите трансфери както при заминаване, така и при пристигане. Тези трансфери могат да бъдат осъществени с такси, лимузина, моторна лодка или хеликоптерна совалка.

Лято: Ница, Кан, Ибиса, Олбия, Миконос
Зима: Куршевел, Гщаад, Сен Мориц, Сион
Бизнес: Женева, Лондон, Брюксел, Милано

Филмовият фестивал в Кан
Голямата награда на Монако
Седмица на модата в Париж
24-те часа на Льо Ман
Икономически форум в Давос

Ръководители и управленски екипи
Високодоходни лица и семейства
Професионални спортисти
Пациенти при медицински полети
Правителства и дипломати

Спестяване на време (няколко дестинации за един ден)
Конфиденциалност
Гъвкавост
Непрекъснатост на дейността при прекъсвания

Тъй като искаме да сте доволни и тъй като това е индивидуално пътуване, ще можете сами да изберете кетъринга по време на полет. Работим с реномирани кетъринг компании, които с удоволствие ще вземат под внимание вашите хранителни навици и предпочитания.

Повечето самолети са оборудвани с тоалетни на борда, с изключение на самолетите с по-малко от 4 места и някои турбовитлови самолети с 6 до 19 места. Ако самолетът не разполага с тоалетна, екипажът ще ви помоли да се погрижите за това, преди да се качите на борда.

Някои самолети предлагат спален кът с легло, специално проектирано, за да ви позволи да си починете по време на полета. Повечето самолети предлагат удобни, разтегателни седалки, които ви позволяват да си почивате и да спите.

Пушенето на борда на частен самолет е възможно при определени условия. За разлика от търговските полети, при които пушенето е строго забранено, в частната авиация разрешението за пушене зависи от собственика на самолета, оператора и капитана. Ако всички са съгласни, пушенето в салона е разрешено. Въпреки това самолетът трябва да бъде оборудван с пепелници и одобрени пожарогасители, за да се гарантира безопасността.

Важно е да се отбележи, че пушенето може да доведе до допълнителни разходи за почистване и възстановяване на самолета, които са за сметка на клиента. От уважение към другите пътници и с цел запазване на качеството на околната среда на борда тази практика остава ограничена и подлежи на предварително съгласуване по време на резервацията.

И накрая, изпаряването е предмет на същите правила и също зависи от разрешението на екипажа.

За всяко специфично искане, свързано с пушенето на борда, препоръчваме да информирате специалния си контакт с AEROAFFAIRES при резервацията, за да можем да ви предложим подходящо устройство.

При подаване на заявката за чартърен полет съобщете на специалното си лице за контакт изискванията си за Wi-Fi комуникация. Той или тя ще избере за вас оборудване със сателитна връзка. Да, можете да провеждате телефонни разговори на борда на вашия самолет или хеликоптер. Ако не, екипажът ще ви информира. Много самолети са оборудвани със сателитен телефон.