НЕ ОТЛАГАЙТЕ РЕЗЕРВАЦИЯТА НА ПОЛЕТИТЕ СИ ЗА ЗИМНИЯ СЕЗОН!

Запитване за оферта
Търсете самолет, град или информация…

Лидер в наемането на частни самолети в световен мащаб

FBO (оператор на фиксирана база): всичко, което трябва да знаете за частните терминали за бизнес самолети

Наем на частни самолети
от 1991 г.

20 000
налични устройства

45 000
осигурени полети

120 000+
пътници

4,9/5
удовлетвореност на клиента

100%
Въглеродна компенсация

Зад всеки полет на частен самолет стои дискретна, но важна инфраструктура: FBO. Истински ВИП терминал, той предлага на пътниците и екипажите висококачествено, бързо и персонализирано обслужване, далеч от ограниченията на търговските терминали.

Научете всичко, което трябва да знаете за тези фиксирани оперативни бази, които предефинират пътуването с частен самолет.

Какво е FBO?

Съкращението FBO означава „оператор на фиксирана база“.
В бизнес авиацията FBO са терминали за частни самолети и техните пътници.

FBO имат мисия за обслужване, която може да бъде разделена на две части:

  1. Първата е да посреща пътниците преди или след полета им в специален ВИП терминал, отделен от терминалите за редовни самолети;
  2. Втората е да се предлага летищна помощ на авиокомпаниите за частни самолети. Втората е да се предлага летищна помощ на частни реактивни авиокомпании, като например приемане на екипажи или зареждане с гориво, размразяване, поддръжка и паркиране в хангар на въздухоплавателни средства.

Понастоящем в света има повече от 17 000 FBO за частни самолети, включително 4 000 в САЩ.

FBO или търговски терминал: какви са разликите?

Пътуването през FBO (оператор на фиксирана база) предлага съвсем различно преживяване от това на традиционния търговски терминал. Ето кои са основните разлики, които трябва да имате предвид:

  • Време за изчакване :
    • FBO: качване на борда в рамките на 20 минути след пристигането.
    • Търговски терминал: дълги процедури, опашки, средно от 1 до 2 часа време за обработка.
  • Сигурност :
    • FBO: дискретни, бързи и персонализирани проверки за сигурност и митнически проверки.
    • Търговски терминал: стандартизирани проверки, понякога продължителни и безлични.
  • Комфорт и среда :
    • FBO: частни салони, спокойна атмосфера, внимателен персонал, услуги от най-висок клас.
    • Търговски терминал: обществените зони често са претъпкани и шумни, ограничени услуги.
  • Достъп до самолета :
    • FBO: директен достъп до частния самолет пеша или чрез специално превозно средство.
    • Търговски терминал: качване на борда чрез пешеходен мост, автобус или совалка.
  • Допълнителни услуги:
    • FBO: консиерж услуги, кетъринг по поръчка, заседателни зали, частни трансфери.
    • Търговски терминал: услугите често са ограничени или се предлагат само в бизнес класа или срещу допълнително заплащане.

Накратко казано, изборът на FBO за частен полет означава да се избере бързина, поверителност и комфорт в обстановка, напълно адаптирана към нуждите на пътуващите по бизнес или за почивка от най-висок клас.

Как ви посрещат в FBO?

1. Индивидуално обслужване от момента на резервацията

Като пътник на AEROAFFAIRES вие се ползвате от специално внимание и индивидуално обслужване по всяко време.

След като направите резервацията си, ние ще ви дадем адреса на FBO, до който трябва да отидете, преди да се качите на полета си. AEROAFFAIRES може да организира трансферите ви.
Ако имате предпочитания и когато е възможно, можете да изберете коя FBO искате да използвате.

2. Безпроблемно пристигане и индивидуално посрещане

Веднага щом пристигнете в FBO, ще бъдете посрещнати пред входа от служители на рецепцията. Багажът ви веднага ще бъде прибран и прехвърлен в частния ви самолет.

Преди да се качите на борда, можете да се срещнете с капитана. Той може да ви даде подробна информация за полета, планирания маршрут, времето и да отговори на всички ваши въпроси.

3. Момент на релаксация в запазена зона

За разлика от търговските летища, FBO предлагат спокойна и интимна атмосфера. Поканени сте да изчакате в изискан частен салон с панорамна гледка към асфалта и паркираните самолети.

В тези зони ще намерите :

  • удобни фотьойли ;
  • студени напитки, кафе или изискани закуски;
  • международни вестници и списания
  • високоскоростна Wi-Fi връзка;
  • заседателни зали за работа на тишина и спокойствие;
  • бани за освежаване преди полет.

Някои по-големи FBO могат да предложат консиерж услуги и да се погрижат за вашите деца и домашни любимци, докато чакате.

4. Много бърза услуга, която се адаптира към вашия график

В повечето случаи пътниците не чакат и преминават през FBO много бързо. Предимството на частния терминал е, че не се губи време. Средното време между пристигането в FBO и излитането е 20 минути.

Всички частни терминали за самолети могат да извършват необходимите проверки за сигурност и имиграционни проверки.

Ако частният ви самолет е паркиран точно пред FBO, ще излезете и ще отидете до него пеша. Понякога може да се наложи да направите кратък преход с кола до самолета. На някои летища таксито също може да ви закара до вратата на самолета.

Снимка: Dassault

Зала за частни терминали (FBO) на Dassault Falcon Service на летище Париж-Ле Бурже.

Основни услуги, предлагани в FBO

FBO (Fixed Base Operator) е много повече от частен терминал: това е истински център за персонализирани летищни услуги, създаден да отговаря на изискванията на пътниците и екипажите на бизнес авиацията.

Ето най-често срещаните услуги, предлагани от FBO:

  • Гориво за частни самолети: доставка на гориво тип Jet A-1 или AVGAS.
  • Обезледяване на крилата: основна услуга при зимни условия за осигуряване на безопасността на полетите.
  • Вътрешно и външно почистване: пълно обслужване на самолета между полетите.
  • Леко техническо обслужване и техническа помощ: бърза намеса за осигуряване на експлоатационната готовност на въздухоплавателното средство.
  • Митнически и имиграционни услуги: формалностите се извършват дискретно на място.
  • Кетъринг от най-висок клас: персонализирани менюта, съобразени с предпочитанията на пътниците.
  • Управление на багажа и товара: пълна грижа от товаренето до разтоварването.
  • ВИП транспорт: специални трансфери за пътниците и екипажа с луксозен автомобил или микробус.
  • Зони за работа и отдих: частни салони, заседателни зали, високоскоростен Wi-Fi достъп.
  • Паркинг за лични автомобили: охраняем дългосрочен паркинг.
  • Летищни трансфери: можете да се присъедините или да напуснете FBO с хеликоптер или с личен шофьор.

Тези услуги са разработени така, че да гарантират оптимален комфорт, максимална ефективност и абсолютна дискретност, независимо дали сте пътник или член на екипажа.

История на FBO

През 20-те години на миналия век, след войната, много американски пилоти купуват военни самолети на достъпна цена. Те ги използват, за да организират забавни авиошоута из цялата страна, създавайки „летящи циркове“. Това е една от най-популярните форми на развлечение през 20-те години на миналия век. Авиацията е била в начален стадий и е имало малко летища. Пилотите са пътували с механици и са кацали на полето. Те не са имали постоянна база.

Приемането на Закона за въздушна търговия през 1926 г. регулира гражданската авиация и налага стандарти по отношение на лицензите на пилотите и поддръжката на самолетите. Пилотите и механиците трябва да се регистрират като дружество с постоянен адрес. След това те се установяват на летищата, за да експлоатират своите въздухоплавателни средства. Така се появява терминът „оператори с фиксирана база“.

FBO продължават да се развиват по целия свят на летища и аерогари. Днес повечето FBO за бизнес авиация не експлоатират собствени самолети, а предлагат услуги на авиокомпании за частни самолети и техните пътници.

Секторът на FBO

Бизнесът на FBO е обвързан с икономическия климат и цената на петрола, която представлява голяма част от приходите му.

Подобно на авиокомпаниите, пазарът на FBO е в процес на консолидация. Броят на участниците в него намалява от 15 години насам. В Съединените щати броят на FBO е намалял с две трети от 80-те години на миналия век.

Консолидацията се дължи на съществуващите компании, които искат да разширят мрежите си. Тези възможности за растеж превърнаха FBO в предпочитана инвестиция за инвеститорите. По-голямата част от придобиванията през последните години станаха възможни благодарение на частно капиталово финансиране.

ПонастоящемSignature Flight Support е най-големият играч на пазара с над 200 оперативни бази по целия свят. Средно големи марки, като Sky Valet, правят своя отпечатък, като се позиционират в пазарни ниши или развиват изключителна идентичност.

Летище Париж-Ле Бурже е летището с най-много конкурентни FBO – 8, но много летища по света имат само един частен терминал за посрещане на частни самолети и техните пътници.

Опитайте FBO с AEROAFFAIRES

AEROAFFAIRES aEROAFFAIRES ви предлага възможността да наемете частен самолет за вашите пътувания и, където е възможно, да изберете FBO, което желаете да използвате.
Нашият екип от авиационни експерти може също така да ви посъветва за частни терминали, които да отговарят на вашите нужди и очаквания.

Свържете се с нас, като използвате нашия онлайн формуляр за оферта. Можете също така да се свържете с нас на телефон +33 (0)1 44 09 91 82 или по електронна поща на адрес [email protected]. Ние сме на разположение 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата

  • Какви са предимствата на използването на FBO вместо на търговски терминал?

    За разлика от търговските терминали, които често са претъпкани и по-малко гъвкави, FBO предлагат по-персонализирано преживяване, ускорени процедури, частни ВИП зони и индивидуални услуги.

  • Налични ли са FBO на всички летища?

    Не, FBO се намират предимно на летища със значителна дейност на бизнес авиацията. На някои малки летища може да има само един FBO, докато на други, като например Париж-Ле Бурже, има няколко.

  • Мога ли да имам достъп до FBO, без да резервирам частен полет?

    В общи линии не. Достъпът до FBO е запазен за пътниците и екипажа на частни самолети. Някои FBO обаче предлагат допълнителни услуги (заседателни зали, консиерж услуги), които могат да бъдат достъпни при определени условия.

  • Позволени ли са домашни любимци в FBO?

    Да, повечето FBO приемат домашни любимци, а някои от тях дори предлагат специални услуги, за да се грижат за тях, докато чакате. Препоръчително е обаче да посочите това при резервацията.

  • Предлагат ли FBO митнически и имиграционни услуги?

    Да, много ПСБ предлагат интегрирани услуги за митнически и имиграционни формалности, което спестява значително време, особено при международни полети.

  • Как да избера най-добрия FBO за моето пътуване?

    Изборът зависи от вашите нужди (VIP услуги, скорост, близост и др.). AEROAFFAIRES може да ви посъветва въз основа на вашите очаквания и наличността на летището на заминаване/пристигане.

  • Начисляват ли се допълнителни такси от FBO?

    Основните услуги (рецепция, салон, охрана) обикновено са включени в цената на полета. Въпреки това някои първокласни услуги (консиерж услуги, трансфери от най-висок клас) могат да бъдат допълнително заплатени.

  • Можете ли да се храните пълноценно в FBO?

    Някои FBO предлагат леки кетъринг опции (закуски, напитки), докато други са по-луксозни и предлагат сложни менюта при поискване. Възможно е да поръчате предварително храна чрез вашия пощенски оператор.

  • Добре ли се грижат за децата в организациите за общественополезен труд?

    Да, в някои самолети за излитане и кацане има специални зони или услуги за гледане на деца, което прави чакането по-удобно за семействата.

  • Какво се случва, ако полет от FBO закъснее или бъде отменен?

    Служителите на FBO ще ви помогнат да организирате престоя си в терминала или трансферите. AEROAFFAIRES също така управлява промените в полетите в реално време.

  • Достъпни ли са ПБС за хора с намалена подвижност?

    Повечето FBO са оборудвани за посрещане на пътници с увреждания със специално пригодени съоръжения. Просто ни уведомете предварително, за да можем да осигурим възможно най-доброто съдействие.

  • Има ли някакви разлики между FBO в Европа и в САЩ?

    Да, американските FBO често са по-многобройни и стандартизирани, докато европейците залагат повече на дискретния лукс и персонализираните услуги.

  • Мога ли да паркирам автомобила си директно в FBO?

    Много FBO разполагат с частни, охраняеми паркинги за пътници, понякога с камериерско обслужване. Попитайте доставчика на полети за подробности.

  • Предлагат ли FBO услуги за екипажа?

    Да, пилотите и членовете на екипажа често се възползват от зони за почивка, зали за инструктаж и логистични услуги (транспорт, хотел).

  • Как мога да резервирам времеви интервал в FBO?

    Резервацията обикновено е включена в организацията на частния ви полет от вашия оператор (например AEROAFFAIRES), който координира слотовете с FBO.

  • Отворени ли са бордовете за излитане и кацане 24 часа в денонощието?

    Това зависи от летището. Бордовите центрове, разположени на оживени летища (като Ле Бурже), често са достъпни денонощно, докато други имат намалено работно време

  • Какви документи са ми необходими, за да кандидатствам за FBO?

    Документ за самоличност и, ако е приложимо, виза или документ за пътуване. Вашият оператор ще ви информира за специфичните изисквания за всяка дестинация.

  • Предоставят ли организациите за общественополезна дейност възможност да се срещнете с професионалисти?

    Някои FBO разполагат със зали за срещи или работни срещи, които са идеални за дискретни дискусии преди или след полет.

  • Мога ли да посетя FBO, преди да резервирам полет?

    Някои FBO организират посещения с предварителна уговорка, особено за редовни клиенти или компании. Свържете се с FBO или директно с AEROAFFAIRES за повече информация.